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Prácticas formativas en una empresa europea de perfil internacional

Entreprise:

 Aixatel

Poste:

 Stage Paris 6 mois

Date:

 8 – 10 – 2012

 

Description du poste:

Axiatel.com oferta dos puestos de trabajo a Españoles asentados en París que quieran realizar prácticas en una empresa europea de perfil internacional.

El perfil deseado son recién titulados en visto a adquirir una primera experiencia profesional con posibilidad de convenio de prácticas con su universidad (preferiblemente – no imperativo)

El candidato que resulta seleccionado será personalmente avisado y entrevistado 

Lugar: Francia – Paris 

Datos Generales 

Nombre de la empresa: Axiatel.com 

Número de plazas ofertadas : 2 

Fecha de incorporación a la empresa : 15/10/12 

Duración del periodo de prácticas  : 6 meses 

Descripción de la práctica 

Idioma de envío de los CV : Español / Francés

Tipo de horario de las prácticas : de 9 a 12:30 y de 14h a 18h

Horas por día : 7,5h 

Descripción de la práctica 

Dans le cadre du développement de son activité, Axiatel souhaite recruter en stage de pré embauche un chargé de clientèle bilingüe polyvalent. Rattaché au Département international, le chargé de clientèle est l’interface privilégiée entre la clientèle constituée de professionnels et la force de vente. 

Observaciones 

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Objetivos de la práctica 

Conocimientos que adquirirá el becario 

De formation Bac +3 minimum de type école de commerce ou universitaire 

• Vous êtes bilingüe français-espagnol (pas imperatif)

• Vous avez le goût du travail en équipe et êtes très motivé ; 

• Vous faites preuve d’une certaine aisance relationnelle au téléphone et avez une orthographe irréprochable • Vous êtes dynamique et polyvalent ; 

• Vous êtes intéressé par le milieu des télécoms / les nouvelles technologies et avez une affinité avec l’outil informatique 

Programa detallado 

Au sein d’une équipe internationale, vous êtes responsable de la gestion de la relation clients français et espagnols. Vos tâches incluront: 

• La gestion de la relation clientèle dans son intégralité, de l’enregistrement des prospects à la résolution des éventuels litiges ; 

• Conseiller et proposer, avec réactivité et professionnalisme, des solutions personnalisées à chaque client par mail et par téléphone ; 

• Fidéliser la clientèle et mettre en valeur l’enseigne ; 

• Assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers clients ; 

• Participer à des missions ponctuelles (traductions, relances commerciales…).

Participation en l’analyse du Business reveiw

 

Tareas a realizar 

Tarea : – gérer et régler les litiges des clients espagnols 
Tarea : – suivi administratif des dossiers clients 
Tarea : -conseiller des solutions appropriés aux besoins du client 
 
Complemento económico aportado por la empresa.   
Tipo de complemento : Remuneración 
Valoración : 500,00 + comisiones (negociable en función de la cualificación o el perfil) + bono metro
Moneda : Euros

 

Site internet: 

www.axiatel.com

Contact:

Santiago Jiménez(Consejero al cliente y responsable del mercado Español)

Teléfono: (+34) 911 899 699

E-mail:  sjimenez@axiatel.com